Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Условия возврата товара
Для оформления возврата необходимо соблюдение следующих условий:
- сохранена оригинальная упаковка товара;
- в наличии все бирки, ярлыки и код маркировки «Честный знак»;
- код маркировки соответствует возвращаемому товару;
- сохранена и не повреждена фурнитура;
- товар не имеет следов носки и использования;
- товар не испачкан, не поврежден и не постиран;
- товар полностью соответствует заказанному по цвету, размеру, артикулу, бренду и другим характеристикам.
После получения возврата товар проходит проверку в течение 2–3 рабочих дней на отсутствие перечисленных выше дефектов и признаков эксплуатации.
При успешном прохождении проверки денежные средства возвращаются в течение до 10 рабочих дней на тот счет, с которого была произведена оплата за минусом расходов на доставку до покупателя. Срок зачисления зависит от регламента Вашего банка.
Расходы по обратной доставке товара оплачиваются покупателем.
- Ссылка — нужна для оформления возврата на сайте СДЭК
https://my.cdek.ru/lkfl/clients-return/7849e3e8-aab1-4543-a6de-cd420fd6e8bf
- Уникальный код для возврата — нужен для оформления возврата на сайте, в пункте СДЭК или по телефону
3988479
- Штрихкод — нужен для оформления возврата в пункте выдачи СДЭК
